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Livro de Reclamações
Uma medida do programa "SIMPLEX + 2016" que envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos diversos setores de atividade é o Livro de Reclamações em formato eletrónico na plataforma online www.livroreclamacoes.pt

Pode apresentar a sua reclamação e/ou solicitar informação sobre as questões relacionadas com os serviços públicos essenciais (eletricidade, gás natural, água e resíduos, comunicações eletrónicas e serviços postais) e vários outros setores de atividade económica.

Entidades reguladoras / fiscalizadoras integradas na plataforma:
AMT - Autoridade da Mobilidade e dos Transportes
ANAC - Autoridade Nacional da Aviação Civil
ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações
ASAE - Autoridade de Segurança Alimentar e Económica
ASF - Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões
ARAE - Autoridade Regional das Atividades Económicas da Madeira
BdP - Banco de Portugal
CMVM - Comissão do Mercado e Valores Mobiliários
DGC - Direção-Geral do Consumidor
ENSE - Entidade Nacional para o Setor Energético, E.P.E.
ERSAR - Entidade Reguladora de Águas e Resíduos
ERSARA - Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores
ERSE - Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos
IGAC - Inspeção-Geral das Atividades Culturais
IGEC - Inspeção-Geral da Educação e Ciência
IMPIC - Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção
IRAE - Inspeção Regional das Atividades Económicas dos Açores
IRTA - Inspeção Regional do Turismo dos Açores
OMV - Ordem dos Médicos Veterinários
PSP - Policia de Segurança Pública
TP - Turismo de Portugal

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Reclamacões.org foi o grande impulsionador da criação e lançamento do projecto DENÚNCIA.PT (Denúncias OnLine) lançado em Outubro de 2019 aquando das comemorações do 13º aniversário do Reclamações.org
Visite o Portal das Denúncias OnLine em www.denuncia.pt

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